Portal do Cliente integrado ao ERP M8: Um portal moderno para conectar você e seus clientes
Hoje, boa parte do atendimento vira um ciclo repetitivo: o cliente pede status, solicita boleto novamente, pergunta sobre nota fiscal, quer acompanhar uma ordem de serviço ou confirmar um pedido. E a equipe interna acaba gastando tempo respondendo as mesmas dúvidas, procurando informações e reenviando documentos. O Portal do Cliente integrado ao ERP M8 foi […]
ERP no WhatsApp: como o M8 FOR WHATS acelera atendimento, vendas e gestão
O WhatsApp virou o principal canal de atendimento e vendas para muitas empresas. É rápido, direto e o cliente já está lá. O problema é que, na maioria das vezes, tudo fica solto: conversas que não viram registro, informações que não chegam ao sistema, cadastros que precisam ser feitos duas vezes e histórico de negociação […]