A eficiência do caixa faz toda a diferença
Quem trabalha com vendas presenciais sabe que o caixa precisa funcionar sem interrupções. Afinal, qualquer falha durante um pagamento pode gerar filas, atrasos, retrabalho e até comprometer a experiência do cliente.
Por isso, contar com uma solução de pagamento integrada ao sistema de gestão é um diferencial importante para empresas que buscam mais agilidade e segurança operacional.
Pensando nisso, o ERP M8 passa a oferecer integração com o SiTef (Software Express/Fiserv) como opção de TEF no PDV NFC-e.
O que é o SiTef?
O SiTef é uma solução utilizada para realizar a comunicação entre o sistema de gestão, os equipamentos de pagamento (PinPad) e as operadoras de cartão.
Essa integração centraliza o processamento das transações eletrônicas, proporcionando mais confiabilidade e praticidade durante as vendas realizadas no caixa.
O que muda no ERP M8?
Com a nova implementação, o PDV passa a contar com um Menu TEF integrado, permitindo ao operador realizar diversas ações diretamente no sistema.
Entre elas estão:
- Cancelamento de vendas;
- Impressão específica de comprovantes;
- Reimpressão do último comprovante;
- Consulta das transações realizadas.
Além disso, as vendas realizadas com cartão de crédito, débito e PIX passam a utilizar a integração com o SiTef, mantendo o comprovante vinculado ao processo da venda.
Mais estabilidade para a operação do caixa
Outro benefício importante é o tratamento de situações comuns no dia a dia das empresas.
A integração contempla cenários como:
- transações pendentes;
- interrupções de energia;
- recuperação da comunicação com o PinPad.
Esses recursos contribuem para tornar a operação do caixa mais estável e reduzir impactos durante o atendimento ao cliente.
Flexibilidade para cada empresa
A nova integração é disponibilizada como mais uma opção de TEF dentro do ERP M8.
A definição da tecnologia utilizada pode ser realizada nas configurações do PDV, permitindo que cada empresa utilize a solução mais adequada à sua operação.
Conclusão
A integração com o SiTef representa mais um avanço do ERP M8 na evolução do PDV, oferecendo uma operação mais organizada, estável e preparada para as rotinas do varejo.
Ao centralizar o gerenciamento das transações eletrônicas diretamente no sistema, a empresa ganha mais praticidade no atendimento e maior confiabilidade durante as vendas.
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O ERP M8 reúne gestão empresarial, financeiro, estoque, faturamento, CRM, produção, assistência técnica e PDV em uma plataforma 100% web, desenvolvida para tornar os processos mais eficientes e apoiar o crescimento das empresas.
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