Portal do Cliente evolui para oferecer mais autonomia às equipes comerciais

O Portal do Cliente também recebeu uma evolução bastante significativa.

Até então, seu funcionamento era direcionado principalmente ao relacionamento com clientes. Agora, a plataforma passa a atender também as necessidades das equipes comerciais por meio da criação de usuários com perfil de vendedor.

Quando um usuário é configurado como vendedor, ele passa a trabalhar com uma carteira específica de clientes, podendo visualizar apenas aqueles que estão sob sua responsabilidade.

Além disso, o portal passa a permitir:

  • cadastro de novos clientes;
  • edição de informações cadastrais;
  • seleção automática do vendedor responsável durante a geração de pedidos;
  • exibição do estabelecimento e vendedor vinculados ao usuário.

Essas melhorias proporcionam muito mais autonomia para representantes comerciais e vendedores externos, reduzindo dependência do backoffice e tornando o processo comercial mais rápido e organizado.

Para empresas que trabalham com força de vendas distribuída ou equipes externas, essa evolução representa um importante ganho de produtividade.

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