Mais do que um novo conceito, a transformação digital está presente no nosso dia-a-dia e impacta diretamente no cotidiano das empresas.
O avanço digital mudou muito o perfil dos consumidores, e continua mudando. O acesso facilitado a vários concorrentes e o imediatismo na busca de soluções tornou as pessoas mais conectadas, informadas e exigentes. E o mundo dos negócios se encontra no centro dessa transformação. Sendo assim, as empresas precisam dar respostas cada vez mais rápidas, o que influencia diretamente nos processos internos das organizações.
Adaptação de processos
A implantação de novas práticas ligadas à transformação digital se converte em diferenciais estratégicos, aumentando a competitividade das empresas, adequando-se ao novo perfil dos consumidores. Por meio delas, é possível agilizar muitos processos, tanto na gestão, quanto nas vendas e atendimento aos clientes. Torna-se essencial o investimento em soluções de ponta que consigam lidar com o grande volume de informações, e auxiliem o processo de transformação, para que ele seja mais rápido e flexível.
“Assim como o novo consumidor, o novo empresário também precisa de dinamismo e flexibilidade para acompanhar seus negócios”
Adoção de novas tecnologias
É importante por exemplo, utilizar soluções com armazenamento de dados em nuvem, e trocar a compra de licenças de softwares pela contratação de Softwares as a Service (SaaS). Isso garante que seu sistema não ficará obsoleto em meio às mudanças tecnológicas. Um exemplo é o ERP M8.Cloud, da M8 Sistemas, que controla todos os setores da empresa em uma única solução 100% nuvem, acessada diretamente no navegador de internet. “Assim como o novo consumidor, o novo empresário também precisa de dinamismo e flexibilidade para acompanhar seus negócios”, afirma o CEO da M8 Sistemas, Junior Franceschi.
Reavaliar conceitos
Deve-se pensar na constante mudança dos clientes para entender a importância da transformação digital. Cada empresa deve avaliar as suas necessidades e o impacto que as mudanças nos seus processos trazem para a vida dos consumidores, para assim escolher as melhores tecnologias, seja no atendimento aos seus clientes ou na administração dos seus recursos.
E na sua empresa, quais são as atitudes que estão sendo tomadas para agilizar a transformação digital?